Stimați clienți,
Având în vedere contextul epidemiologic actual, precum și decretarea stării de urgență pe teritoriul României menită să prevină răspândirea noului coronavirus (COVID-19), începând cu data de 16.03.2020, Apa Nova suspendă temporar activitatea Biroului de Relații Clienți și audiențele.
Astfel, pentru orice solicitare sau sesizare, Apa Nova recomandă și încurajează clienții să utilizeze contactarea la distanță:
prin apelarea în Call Center Apa Nova, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, la numerele de telefon 0800 800 923 - apel gratuit din rețeauaTelekom Romania și 0244 407 630 - apel taxabil din alte rețele de telefonie fixă și mobilă;
prin transmiterea unui mesaj scris pe adresa de email [email protected] sau în rubrica special creată în site (www.apanova-ploiesti.ro), secțiunea Contact.
Casieriile Apa Nova rămân deschise și funcționează în program normal de lucru: de luni până vineri între orele 07:30 și 19:00 și sâmbăta între orele 09:00 și 13:30.
Mulțumim pentru înțelegere!