Termeni și condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal

Apa Nova Ploiești SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, prin mijloace automatizate şi manuale, destinate emiterii facturilor de servicii, colectării creanţelor legate de acestea, precum şi rezolvării solicitărilor dumneavoastră în legătură cu activitatea desfăşurată de Apa Nova Ploiești SRL.

Datele dumneavoastră sunt necesare emiterii facturilor de servicii, colectarii creanţelor legate de acestea precum şi rezolvării solicitărilor dumneavoastră în legatură cu activitatea desfăşurată de Apa Nova Ploiești SRL. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea furnizării serviciilor.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Apa Nova Ploiești SRL şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoanelor vizate (clienţii Apa Nova Ploiești SRL) şi băncilor la care clienţii au deschise conturi şi pe care le-au comunicat către Apa Nova Ploiești SRL.

Conform Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor şi de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Apa Nova Ploiești SRL. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu pot fi transferate în străinătate.

Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

IMPORTANT: În cazul în care au intervenit modificări în datele contractuale (schimbarea titularului, a adresei de corespondenţă, a numărului de persoane din imobil sau a suprafeţei imobilului), aveţi obligaţia să ni le aduceți la cunoștință, pentru a nu influența prestarea serviciului de alimentare cu apă potabilă și/sau canalizare. Vă invităm la sediul Apa Nova Ploiești SRL din Str. Bobalna nr. 10, Biroul Relații Clienți, program de lucru de luni până vineri între orele 08:00 - 16:00. Actualizarea datelor contractuale vă asigură furnizarea serviciilor în cele mai bune condiţii.

Termenii legali de utilizare a site-ului

Apa Nova Ploiești SRL îşi păstrează toate drepturile (inclusiv, dar fără a se limita la drepturi de autor, mărci înregistrate, brevete ca şi orice alte drepturi de proprietate intelectuală) referitor la toate informaţiile furnizate prin sau pe acest web-site inclusiv, dar fără a se limita la: texte, ştiri, grafică, desene, fotografii, ilustraţii, poze, servicii şi orice menţiuni, cu excepţia drepturilor intelectuale aparţinând terţelor părţi şi recunoscute ca atare conform legislaţiei române şi/sau internaţionale.
Conţinutul acestui site nu poate fi reprodus, republicat, copiat, tradus sau modificat în orice fel, parţial sau total, fără acordul expres prealabil al Apa Nova Ploiești SRL.
Părţi distincte din acest site pot fi stocate sau copiate în mod excepţional pe un calculator personal, dacă aceste părţi sunt destinate uzului personal, sau pentru cercul normal al unei familii, orice folosire comercială sau în alt scop fiind interzisă. Această clauză nu va fi interpretată în nicio situaţie ca o cesiune sau transfer de drepturi intelectuale aparţinând Apa Nova Ploiești SRL.

Acest site poate fi folosit de clienţii/partenerii Apa Nova Ploiești SRL precum şi de orice alte persoane care doresc să beneficieze de serviciile societăţii noastre sau să se informeze asupra lor.
Apa Nova Ploiești SRL nu intenţionează să ofere consultanţă de specialitate prin intermediul acestui site şi nicio informaţie cuprinsă în acest site nu va fi interpretată în acest sens.
Deciziile luate pe baza acestor informaţii vor fi luate pe contul şi riscul dumneavoastră. Apa Nova Ploiești SRL nu certifică şi nu garantează faptul că acest site funcţionează fără erori şi întreruperi.
Vizitatorul/Utilizatorul se obligă să nu folosească în mod necorespunzător sau să abuzeze de conţinutul şi/sau serviciile Apa Nova Ploiești SRL, răspunzând pentru orice daună produsă astfel Apa Nova Ploiești SRL.
De asemenea, nu este permis transferul, introducerea, modificarea sau ştergerea datelor sau a altor materiale conţinute în acest site ori restricţionarea accesului către acesta şi/sau legarea acestui site de alte site-uri/pagini de web fără acordul expres al Apa Nova Ploiești SRL.

Apa Nova Ploiești SRL îşi declină orice răspundere pentru conţinutul şi serviciile oferite prin site-uri accesate prin intermediul link-urilor, hiper-linkurilor sau reclamelor din site-ul Apa Nova Ploiești SRL sau pentru prejudiciul izvorât din folosirea acestora, conţinutul acestora fiind proprietatea exclusivă a unor terțe părţi.
În cazul încălcării acestor termeni şi condiţii de către vizitator/utilizator, Apa Nova Ploiești SRL poate lua pentru recuperarea prejudiciilor orice masură legală considerată necesară, iar pentru protecţia sa poate bloca accesul oricărui vizitator/utilizator la acest site.

Deşi depune toate eforturile pentru a oferi clienţilor/partenerilor săi informaţii actualizate, Apa Nova Ploiești SRL nu îşi asumă nicio responsabilitate sau garanţie în ceea ce priveşte acurateţea, corectitudinea sau integralitatea informaţiilor cuprinse în conţinutul acestui site.
Apa Nova Ploiești SRL, partenerii, angajaţii săi nu vor răspunde pentru niciun prejudiciu direct sau indirect, de orice fel, (inclusiv, dar fără a se limita la pierderi financiare, profit nerealizat) izvorâte în orice mod din informaţiile/folosirea în orice fel a informaţiilor/serviciilor conţinute de acest site, inclusiv din pretenţii ale terţilor cu privire la utilizarea acestui web-site.
Apa Nova Ploiești SRL nu oferă nicio garanţie că accesul la acest site este asigurat neîntrerupt şi nici nu îşi asumă răspunderea pentru daunele izvorâte din eventualele deficienţe sau indisponibilităţi în funcţionarea site-ului.
Accesarea şi folosirea acestui site se face pe răspunderea dumneavoastră şi nu garantăm în niciun fel că folosirea sau descarcarea materialelor conţinute în acest site nu va aduce nicio pagubă proprietăţii dumneavoastră, sistemelor de calcul sau bazelor de date sau că acestea nu conţin viruşi.

Prin folosirea site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii şi Condiţiile de utilizare de mai sus şi orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator şi societatea Apa Nova Ploiești SRL şi asociaţii/partenerii/afiliaţii săi.
În cazul unor eventuale conflicte între Apa Nova Ploiești SRL şi clienţii săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă.
Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă, în conformitate cu legile române în vigoare.
Rămânem la dispoziţia dumneavoastră pentru a vă oferi orice alte informaţii veţi găsi necesare şi utile.